Si no puede ingresar a su cuenta de correo desde la interfaz web, intente colocando su dirección completa de correo electrónico en el campo Nombre de usuario / Username, es decir jcool@ecfm.usac.edu.gt o jcool@fisica.usac.edu.gt dependiendo de en qué servidor tiene su cuenta.
Si aún no funciona, puede deberse a alguna de las siguientes causas:
El reenvío directo (forwarding) de correo a cuentas de correo externas ya no será realizado. Sin embargo, si podrá acceder a su cuenta de correo en los servidores de ecfm.usac.edu.gt o fisica.usac.edu.gt desde una cuenta externa si esta soporta importar por medio del protocolo IMAP. La información sobre como realizarlo será colocada a la brevedad posible.
Cualquier duda o consulta por favor escriba a postmaster@ecfm.usac.edu.gt